г. Москва​​. В ред. «29» мая 2025 г.

Индивидуальный предприниматель Колядова Анастасия Сергеевна (ИНН 745308601551, ОГРНИП 322774600684012 от 15 ноября 2022 г.), именуемая далее Исполнитель, адресует настоящую оферту о заключении договора возмездного оказания информационных консультационных услуг (далее по тексту Договор, оферта) любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, именуемому в дальнейшем Заказчик.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационных консультационных услуг.
1.2. Акцептом настоящей публичной оферты является факт оплаты услуг Исполнителя Заказчиком. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны).
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, информацией об услугах на сайте и подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.4. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости услуг, расположенная по адресу: https://anastasiakoliadova.ru/ и на его поддоменах.
2.2. Услуга - набор информационных консультационных услуг, включающий в себя предоставление доступа к каналу, в котором размещены информационные материалы по тематике, предоставление обратной связи. Услуга направлена на получение информации по питанию, изменению образа жизни, выбору продуктов питания, косметических и бытовых средств.
2.3. Материалы - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать информационные консультационные услуги в зависимости от выбранных Заказчиком услуги, тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Полное описание, стоимость и содержание услуг содержится на Сайте Исполнителя по адресу: https://anastasiakoliadova.ru/ и на его страницах.
3.3.  Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации в зависимости от выбранной услуги это может быть информация о: питании, образе жизни, подбору продуктов питания, косметических и бытовых средств с возможностью дальнейшего практического применения указанной информации в различных сферах жизнедеятельности.
3.4. Заказчик согласует с Исполнителем выбранную услугу, ее стоимость путем заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, после проведения личной консультации с Исполнителем, либо путем обращения к Исполнителю посредством электронной почты, либо путем оплаты стоимости услуги.
3.5. Исполнитель оказывает услуги дистанционно.
3.6. Исполнитель вправе дополнительно предоставлять материалы, не входящих в содержание услуг, оказывать консультации бесплатно, или за отдельную плату по согласованию с Заказчиком.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранной услуги, тарифа и указывается на сайте Исполнителя https://anastasiakoliadova.ru/ и на его соответствующих страницах.
4.2. Стоимость услуг на сайте действительны на дату (на момент) регистрации и/или оплаты и может быть изменена Исполнителем в любое время.
4.3. Оплата услуг осуществляется на основании 100% предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке либо не предусмотрено условиями выбранного тарифа) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе: не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты, изменить (увеличить) стоимость услуг, направив дополнительное соглашение Заказчику. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг в случае несвоевременной оплаты, а равно требовать оказания услуг без оплаты.
4.5. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
4.6. Оплата услуг может осуществляться Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на счет Исполнителя; путем оплаты через сервисы онлайн-платежей; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.7. Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя путем оформления банковского продукта, по правилам и договору с банком. Указанный банковский продукт является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей, в том числе за действия/бездействие банка.
4.8. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.9. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия приобретения услуг определенным группам Исполнителем.

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить информацию об услугах и их содержании, стоимости и иных сведений о процессе оказания услуг по запросу Заказчика;
5.1.2. обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой;
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. перед приобретением услуг, оформлением заявки на покупку услуги ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с информацией о содержании, сроках и порядке оказания услуг;
5.2.2. оплатить услуги Исполнителя в сумме, порядке и на условиях, установленных Договором и на Сайте;
5.2.3. сообщить необходимые и достаточные данные для исполнения обязательств Исполнителя;
5.2.4. самостоятельно контролировать изменения на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.2.5. принимая участие в специальных групповых чатах (если это предусмотрено услугой, тарифом), создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем;
5.2.6. использовать предоставленные права на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в порядке и в пределах, предусмотренных Договором (раздел 7).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. самостоятельно определять содержание услуг, формы, и методы оказания услуг;
5.3.2. вносить изменения в содержание услуг, расписание;
5.3.3. привлекать третьих лиц к техническим задачам процесса оказания услуг;
5.3.4. не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг до момента оплаты, предоставления полной, достоверной информации и данных;
5.3.5. устанавливать скидки на свои услуги.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить информацию о содержании услуг, о стоимости, условиях их оказания;
5.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.

6. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу (услуги, тариф) из предложенных на Сайте Исполнителя https://anastasiakoliadova.ru/ (а также  на его поддоменах) и согласовывает в порядке, указанном в п. 3.4 Оферты.
6.2. Сроки оказания, содержание, стоимость услуг указываются на Сайте Исполнителя:https://anastasiakoliadova.ru/ и на его соответствующих страницах.
6.3. После совершения оплаты Заказчику направляется сообщение на почту / номер, который предоставил при регистрации/ оплате услуг с предоставлением доступа к платформе со всеми материалами входящими в состав услуги, дополнительной информацией.
6.4. Для услуг и тарифов, включающих обратную связь, ответы на вопросы, комментарии по заданиям предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента размещения в текстовом или аудио формате в период с 9 до 17 ч. по московскому времени.
6.5. Доступ к материалам предоставляется Заказчику на срок, указанный на сайте в зависимости от приобретенной услуги при условии поступления 100% оплаты на счет Исполнителя.
6.6. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к платформе с материалами входящими в состав услуги вне зависимости открыл/ воспользовался ли Заказчик доступом,содержимым услуги.
6.7. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы, предоставленные Заказчику (включая, но не ограничиваясь: презентации,прямые эфиры и их записи, записи видеолекций, аудио подкасты, текстовые материалы, гайды), а также сайт являются результатами интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
7.2. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Запрещается использование, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности, но не ограничиваясь: воспроизведение материалов, распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров; публичный показ материалов Исполнителя, то есть любая демонстрация; публичное исполнение информационных и иных материалов; сообщение в эфир содержимого материалов; перевод или другая переработка.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до момента предоставления доступа(или направления ссылки для доступа) денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты услуг, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
8.2. При отказе Заказчика от услуг после предоставления доступа денежные средства не возвращаются поскольку услуга оказана в полном объеме.
8.3. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций, платежных систем. Конкретная сумма фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг для каждого случая рассчитывается индивидуально Исполнителем, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
8.4. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: Chernenko-ns@yandex.ru. Для возврата Заказчик оформляет заявление о возврате денежных средств в свободной форме, с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, дата, сумма и способ оплаты, причины расторжения договора, реквизиты для перевода (только того счёта, с которого производилась оплата, если оплата проводилась с учетом привлечения кредитных средств, то соответственно на кредитный счет).
8.5. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.
8.6. В случае приобретение услуг Исполнителя осуществлялось по скидке, предоставленной Исполнителем, возврат средств, если имеются основания его осуществить, производится с учетом % (процента) предоставленной скидки.
8.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами или не уведомил Исполнителя в установленном Договором порядке о своем желании отказаться от услуг до начала их оказания, а также в ходе оказания услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за неполное, некачественное оказание услуг, если это произошло в результате предоставления Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременного предоставления.
9.3. В случае несоблюдения положений пункта 5.2.5 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исковых третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
9.4. Заказчик принимает на себя риски, связанные с его персональными результатами овладения информацией и достижением им целей получения информационных консультационных услуг, самостоятельно определяет необходимость выполнения предлагаемых заданий, применения информации и рекомендаций, предложенных Исполнителем.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за:
− нарушения в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика,
− отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами,
− несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами,
− действия банков-партнера и электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении и исполнении Договора;
− недостижение или неполучение Заказчиком результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя, так как достижение результатов полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, уровня овладения и внедрения полученных знаний и навыков;
− за состояние здоровья и самочувствие Заказчика (при ухудшении самочувствия в процессе получения услуг и выполнения рекомендаций Исполнителя, Заказчик обязуется незамедлительно связаться с Исполнителем лично);
− за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу актов государства, препятствующих исполнению обязательств, а также вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации с соблюдением организационных, технических и юридических мер, предусмотренных законодательством, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
10.2.  Для оказания услуг при регистрации / приобретении услуг Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
10.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение информационной и рекламной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя: Chernenko-ns@yandex.ru.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, видео-консультаций (созвонов) с Заказчиком (если таковые предусмотрены услугой, тарифом). При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров, процедура переговоров определяется Исполнителем.
11.2. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты в виде скан-копии. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня рассмотрения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
11.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11.4. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной связи: посредством электронной почты, мессенджеров с указанных при регистрации, покупке услуг адресов почты, номеров телефонов. Переписка Сторон может быть использована в качестве доказательств.
11.5. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.
11.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
​
Индивидуальный предприниматель
Колядова Анастасия Сергеевна
ИНН 745308601551, ОГРНИП 322774600684012 от 15 ноября 2022 г.
Адрес электронной почты: Chernenko-ns@yandex.ru.